(CorongNusantara) Cara Unreg Kartu XL yang Sudah Mati – XL merupakan salah satu kartu provider seluler yang cukup banyak diminati sekarang ini. XL bisa dibilang yang paling mendekati Telkomsel untuk soal kecepatan sinyal, di mana hanya terpaut sedikit saja kecepatannya antara kedua provider ini. XL juga telah menyediakan beragam jenis paket dan layanan yang bisa dinikmati oleh semua pelanggan setianya.
Berbicara mengenai kartu XL, mungkin saja saat ini Anda ingin meregistrasi kartu baru namun NIK sudah tidak bisa digunakan lagi. Solusinya Anda bisa melakukan unreg pada kartu XL yang sebelumnya Anda gunakan. Bagaimana jika kartu XL terdaftar tersebut sudah mati? Mudah saja. Berikut ini cara unreg kartu XL yang sudah mati paling mudah bisa Anda terapkan.
Cara Unreg Kartu XL yang Sudah Mati
Sangat mudah sebenarnya untuk melakukan unreg kartu XL yang sudah mati atau hangus. Akan tetapi, memang masih banyak pengguna yang belum mengetahui hal tersebut. Adapun cara unreg kartu XL yang sudah mati selengkapnya, sebagai berikut:
1. Unreg Kartu XL yang Mati Lewat XL Center
Cara yang paling mudah dan simpel untuk melakukan unreg pada kartu XL yang sudah hangus atau mati yakni dengan mendatangi XL Center yang sudah tersebar di beberapa kota di Indonesia. Anda bisa mengunjunginya dengan membawa KTP dan KK yang digunakan untuk mendaftar kartu XL yang mati tersebut sebelumnya. Pastikan juga Anda masih mengingat nomor XL yang sudah mati dan ingin diunregistrasi tersebut.
Saat sudah berada di XL Center, langsung saja Anda datangi customer service yang bertugas dan beritahu tujuan Anda ingin melakukan unreg kartu XL. Customer service biasanya akan langsung membantu proses unreg dan berikan KTP dan KK ketika diminta untuk proses validasi data. Tidak butuh waktu lama biasanya kartu XL yang mati sudah selesai diunregistrasi dan NIK bisa Anda gunakan kembali untuk registrasi kartu XL baru.
2. Unreg Kartu XL yang Mati Lewat Live Chat XL
Alternatif lainnya untuk melakukan unreg kartu XL mati atau hangus yakni dengan menghubungi XL lewat fitur Live Chat. Fitur ini sendiri bisa Anda akses dengan mudah melalui situs resmi XL Axiata https://www.xl.co.id/id/bantuan. Pada halaman situs tersebut, Anda klik ikon Live Chat Maya yang ada di bagian pojok kanan bawah tampilan.
Selain itu, Anda juga bisa mengakses Live Chat XL ini melalui aplikasi myXL, yakni di menu XL Care lalu Anda klik Live Chat. Untuk menghubungi XL via Live Chat ini Anda harus memastikan HP sudah tersambung ke jaringan internet. Pastikan Anda sudah menyiapkan KTP, KK, dan nomor XL yang ingin diunreg.
3. Unreg Kartu XL yang Mati Lewat Sosial Media
Dan cara yang terakhir untuk menghubungi customer service XL untuk meminta bantuan unreg kartu XL yang hilang, yakni melalui akun sosial media resmi XL. Setidaknya ada 2 platform sosial media yang digunakan XL untuk melayani pelanggannya, yakni Facebook dan Twitter.
Anda bisa mengunjungi akun Facebook XL (https://www.facebook.com/myXLCare/) atau akun Twitter XL (https://twitter.com/myXLCare) untuk meminta bantuan unreg kartu tersebut. Kirim pesan lewat fitur DM yang tersedia di masing-masing platform tersebut dan beritahu tujuan Anda menghubungi mereka.
Itulah tadi beberapa cara unreg kartu XL yang sudah mati paling mudah dan ampuh bisa Anda terapkan sendiri. Semoga informasi di atas bermanfaat.
